1. Pünktlichkeit ist wichtig

Bitte seien Sie rechtzeitig zu Ihrer Ausgabe vor Ort. Falls Sie beim Aufruf Ihrer Nummer nicht anwesend sind, müssen Sie leider warten.

Bringen Sie Ihren gültigen Ausweis der Münchner Tafel immer mit, zeigen Sie ihn beim Einlass unaufgefordert vor und tragen Sie diesen gut sichtbar während der Verteilung.

2. Verlässlichkeit zeigen

Wenn Sie einmal nicht kommen können, melden Sie sich bitte rechtzeitig telefonisch unter der auf Ihrem Ausweis angegebenen Telefonnummer ab. Nach dreimaligem unentschuldigtem Fehlen kann eine Sperrung erfolgen.

Bei längerer Abwesenheit (z.B. Urlaub oder Krankheit) müssen Sie die Stationsleitung unbedingt informieren.

3. Vertretung bei Abwesenheit

Falls Sie aufgrund von Krankheit oder anderen wichtigen Gründen nicht persönlich erscheinen können, darf gerne eine andere Person Ihre Lebensmittel abholen. Dafür reicht eine einfache, formlose Vollmacht und geben Sie der abholenden Person bitte Ihren Originalausweis mit.

4. Ordnung in der Warteschlange

Warten Sie bitte ruhig und geduldig an Ihrem Platz. Vordrängeln ist nicht gestattet und respektlos gegenüber anderen Gästen.

5. Verantwortungsvoller Umgang mit Lebensmitteln

An Sie ausgegebene Lebensmittel dürfen weder vor Ort noch auf dem Heimweg weggeworfen werden. Verstöße führen zu einem sofortigen und dauerhaften Ausschluss.

Die verteilten Lebensmittel sind nur für den Eigenbedarf bestimmt und dürfen nicht verkauft werden.

6. Respektvolles Verhalten

Behandeln Sie unsere Mitarbeiter und Helfer stets freundlich und höflich. Sie arbeiten ehrenamtlich und verdienen Anerkennung.

7. Fairer Umgang

Wir können nur das verteilen, was wir auch gespendet bekommen haben. Bitte haben Sie dafür Verständiss. Jeder Gast bekommt eine gerechte Menge an Lebensmitteln. Bitte akzeptieren Sie, dass bestimmte Waren nur in begrenzter Menge vorhanden sind.

8. Dokumente erneuern

Kümmeren Sie sich bitte rechtzeitig um die Erneuerung Ihres Tafelausweises. Bringen Sie hierfür bitte vor Ablauf Ihres Ausweises die benötigten Unterlagen unaufgefordert mit.

Verstöße gegen diese Regeln, insbesondere das Wegwerfen von Lebensmitteln und wiederholtes, unentschuldigtes Fehlen, führen zu Sanktionen bis hin zum dauerhaften Ausschluss. Alle Entscheidungen über Sanktionen und Regelungen liegen im Ermessen des jeweiligen Ausgabestellenleiters. Dessen Anweisungen sind stets zu beachten.

Mit Ihrem respektvollen Verhalten tragen Sie zu einer harmonischen und gerechten Verteilung bei.

Die Münchner Tafel ist ein gemeinnütziger, privater Verein, der seit über 30 Jahren Menschen in schwierigen Lebenssituationen unterstützt. Unsere Arbeit wird ausschließlich durch das Engagement ehrenamtlicher Helfer und die Großzügigkeit von Freunden, Förderern und Sponsoren ermöglicht. Bitte beachten Sie, dass wir freiwillig und ohne gesetzliche Verpflichtung helfen – ein Anspruch auf Unterstützung besteht nicht.

Vielen Dank für Ihre Mithilfe!

1. Punctuality Matters

Please arrive on time at your distribution point. If you are not present when your number is called, you will unfortunately have to wait. Always bring your valid Münchner Tafel ID, present it without being asked when entering, and wear it visibly during distribution.

2. Show Reliability

If you are unable to attend, please call the number listed on your ID in advance to notify us. After three unexcused absences, your access may be suspended.

In case of a longer absence (e.g. vacation or illness), you must inform the distribution site coordinator.

3. Representation During Absence

If you are unable to come in person due to illness or other important reasons, someone else may pick up your food on your behalf. A simple written authorization is sufficient, and please also give this person your original ID.

4. Order in the Waiting Line

Please wait calmly and patiently at your place. Jumping the queue is not permitted and is disrespectful to other guests.

5. Responsible Handling of Food

Food given to you may not be discarded either on-site or on the way home. Violations will lead to immediate and permanent exclusion.

The distributed food is intended solely for personal use and must not be sold.

6. Respectful Behavior

Always treat our staff and volunteers in a friendly and polite manner. They work on a voluntary basis and deserve your appreciation.

7. Fair Distribution

We can only distribute what we receive through donations. Please understand this. Each guest receives a fair share of food. Please accept that some items are only available in limited quantities.

8. Renewal of Documents

Please take care to renew your Tafel ID in good time. Bring all required documents without being asked before your ID expires.

Violations of these rules—especially discarding food or repeated unexcused absences—will result in sanctions up to and including permanent exclusion. All decisions regarding sanctions and rules are at the discretion of the site coordinator. Their instructions must always be followed.

By behaving respectfully, you contribute to a fair and harmonious distribution process.

The Münchner Tafel is a non-profit, private association that has been supporting people in difficult life situations for over 30 years. Our work is made possible solely through the commitment of volunteers and the generosity of friends, donors, and sponsors. Please note that we provide help voluntarily and without any legal obligation—there is no entitlement to support.

Thank you for your cooperation!

1. Пунктуальность важна

Пожалуйста, приходите вовремя на пункт раздачи. Если вас не будет на месте, когда назовут ваш номер, вам придётся ждать пока не войдут все остальные гости.

Всегда приносите с собой действительное удостоверение Münchner Tafel, предъявляйте его при входе без напоминания и носите на видном месте во время получения продуктов.

2. Надёжность и ответственность

Если вы не можете прийти, заранее позвоните по номеру телефона, указанному на вашем удостоверении. После трёх неуважительных пропусков подряд возможно приостановление помощи по решению руководства станции раздачи.

В случае длительного отсутствия (например, отпуск или болезнь) обязательно проинформируйте руководство пункта раздачи.

3. Представитель при отсутствии

Если вы не можете прийти лично по болезни или другим уважительным причинам, продукты может получить другой человек. Для этого нужна простая письменная доверенность и ваш оригинал удостоверения.

4. Порядок в очереди

Ожидайте спокойно и терпеливо на своём месте. Прохождение вперёд в нарушении очереди запрещено и проявляет неуважение к другим получателям.

5. Ответственное обращение с продуктами

Выданные вам продукты нельзя выбрасывать ни на месте, ни по дороге домой. Нарушения приведут к немедленному и постоянному исключению из числа гостей всей вашей семьи.

Продукты предназначены только для личного потребления и не подлежат продаже.

6. Уважительное поведение

Всегда будьте вежливы и дружелюбны с нашими сотрудниками и волонтёрами. Они работают на добровольной основе и заслуживают признательности.

7. Честное распределение

Мы можем раздавать только те продукты, которые были пожертвованы. Пожалуйста, отнеситесь к этому с пониманием. Каждый получает справедливую долю. Имейте в виду, что некоторые продукты доступны в ограниченном количестве.

8. Обновление документов

Заблаговременно позаботьтесь об обновлении вашего удостоверения Münchner Tafel. До истечения срока действия принесите все необходимые документы без дополнительного напоминания.

Нарушение этих правил, особенно выбрасывание продуктов или неоднократные пропуски без уважительной причины, ведут к санкциям вплоть до постоянного исключения. Все решения о санкциях и правилах принимаются руководством пункта раздачи. Его указания обязательны к выполнению.

Ваше уважительное поведение способствует справедливому и гармоничному процессу раздачи продуктов.

Münchner Tafel — это некоммерческая частная благотворительная организация, которая более 30 лет поддерживает людей в сложных жизненных ситуациях. Наша работа осуществляется исключительно благодаря волонтёрам и щедрой поддержке друзей, спонсоров и партнёров. Пожалуйста, имейте в виду, что помощь оказывается добровольно и не является юридически обязательной — право на получение помощи отсутствует.

Спасибо за сотрудничество!

1. الالتزام بالمواعيد مهم

يرجى الحضور في الوقت المحدد إلى نقطة التوزيع الخاصة بك. إذا لم تكن حاضرًا عند مناداة رقمك، فسيتعين عليك الانتظار.

يرجى دائمًا إحضار بطاقة Münchner Tafel الخاصة بك، وعرضها عند الدخول دون طلب، وارتدائها بشكل مرئي أثناء التوزيع.

2. الاعتمادية

إذا لم تتمكن من الحضور، يرجى الاتصال مسبقًا برقم الهاتف الموجود على بطاقتك. في حال التغيب غير المبرر ثلاث مرات، قد يتم إيقافك عن استلام المساعدات.

في حال الغياب لفترة أطول (مثل الإجازة أو المرض)، يجب إبلاغ إدارة نقطة التوزيع بذلك.

3. التمثيل عند الغياب

إذا لم تتمكن من الحضور لأسباب صحية أو أسباب مهمة أخرى، يمكن لشخص آخر استلام المواد الغذائية نيابةً عنك. يكفي تقديم تفويض خطي بسيط، ويجب أن تعطي هذا الشخص بطاقتك الأصلية.

4. النظام في طابور الانتظار

يرجى الانتظار بهدوء وصبر في مكانك. تجاوز الطابور غير مسموح به ويُعد عدم احترام للآخرين.

5. التعامل المسؤول مع المواد الغذائية

لا يجوز التخلص من المواد الغذائية التي تم استلامها سواء في الموقع أو في طريق العودة إلى المنزل. المخالفات تؤدي إلى الاستبعاد الفوري والدائم.

المواد الغذائية الموزعة مخصصة للاستخدام الشخصي فقط ولا يجوز بيعها.

6. السلوك المحترم

يرجى معاملة موظفينا والمتطوعين دائمًا بلطف واحترام. فهم يعملون بشكل تطوعي ويستحقون التقدير.

7. التوزيع العادل

نحن نوزع فقط ما نتلقاه من تبرعات. نرجو تفهم ذلك. يحصل كل ضيف على حصة عادلة من المواد الغذائية. يُرجى تقبل أن بعض المواد تكون متوفرة بكميات محدودة فقط.

8. تجديد الوثائق

يرجى التأكد من تجديد بطاقة Münchner Tafel الخاصة بك في الوقت المناسب. يُرجى إحضار المستندات المطلوبة دون طلب مسبق قبل انتهاء صلاحية البطاقة.

إن مخالفة هذه القواعد، خاصة رمي المواد الغذائية أو التغيب المتكرر دون عذر، يؤدي إلى فرض عقوبات قد تصل إلى الاستبعاد الدائم. تقع جميع قرارات العقوبات والأنظمة تحت تقدير إدارة نقطة التوزيع، ويجب دائمًا اتباع تعليماتهم.

بسلوككم المحترم، تساهمون في توزيع عادل ومنظم.

Münchner Tafel هي جمعية خاصة غير ربحية تدعم الناس في أوضاع حياتية صعبة منذ أكثر من 30 عامًا. يتم تنفيذ عملنا بفضل التزام المتطوعين وكرم الأصدقاء والداعمين والجهات المانحة. يرجى ملاحظة أننا نقدم المساعدة طوعًا وبدون أي التزام قانوني – لا يوجد حق قانوني في الحصول على الدعم.

شكرًا لتعاونكم!